南华大学学生宿舍维修服务指南

一、宿舍设施报修办法

学生宿舍里的水、电、家具、设施的主要报修方式是：直接扫描下方二维码，进入后勤微信公众号后点击智能报修，如实填写宿舍号、电话号码，尤其是填写清楚有关故障、现状的描述。水、电、家具等不同的类别请一事一报，分开报修。

水电报修紧急情况可发短信18075895598，（注：此号码未开通接听功能。）

门窗家具类报修投诉电话8282285，也可到宿舍门卫处反馈。

空调报修需明确故障原因，若是供电故障，请选择电路报修，设备的故障请选择空调报修。

红湘校区明德园、博学园、求是园、致远园（除7-9栋以外）空调维修电话：8846291、13974792505；致远园7-9栋空调维修电话：8831338、18175863754。

雨母校区笃行园1-5栋空调维修电话：8831338、18175863754；

雨母校区三省园4-5栋空调维修电话：8831338、18175863754

三省园及尚学园6栋空调维修电话：8846291、13974792505；尚学园1栋及4栋空调维修电话：15211051216。

二、宿舍热水服务及维修

1、全校宿舍热水供应时间：

4月-10月：早上6:30-9:00，中午11:30-14:00，晚上18:00-24:00

11月-3月：早上6:30-9:00，中午11:30-13:30，晚上18:30-23:30

2、学生宿舍致远园1-11栋浴室热水充值及维修

(该区域宿舍热水供应需充水卡才能使用热水)

水卡充值地点：致远园5栋1楼充值中心（办公时间：周一至周五 11:00-17:00）

维修电话：13975495091

热水服务监督电话：13787713637、13974788931

3、除致远楼1－11栋以外其余学生宿舍的使用及维修

该部分楼栋安装了智能设备，同学们使用时需在支付宝上搜索“慧生活798”小程序并安装来使用，具体使用方法请参照每间宿舍热水设备上张贴的使用流程。

红湘校区维修电话：13784696616（致远园、博学园）、18163888687（明德园、求是园）

雨母校区维修电话：13786496758

雨母校区维修电话：13975495091（三省园4栋、5栋）

热水服务监督电话：17742517896、13974788931

三、宿舍直饮水服务及维修

红湘校区：13786496608 雨母校区：13786496758

四、电费缴纳

目前学生宿舍安装的电表分为智能电表和非智能电表，安装了智能电表的学生宿舍可在手机APP上缴费，非智能电表需线下缴纳电费。

1.手机APP缴费限于致远园12-19栋，博学园1-4栋，明德园1-3栋，求是园1-13栋。手机APP缴费使用方法（微信扫码下载注册登录、绑定宿舍、充值缴纳电费）

2.其他楼栋需人工缴费

红湘校区线下收费地点：致远园4栋一楼西头

办公时间：上午8-12点，下午2：30-5：30

雨母校区线下收费地点：笃行园5栋1楼

办公时间：9：30-15:00